Hubungi call center BTN melalui WhatsApp di nomor 0877 259192 49 ikuti instruksi selanjutnya

Untuk membuka blokir akun Balé by BTN, ada beberapa cara yang bisa dilakukan. Pertama, melalui aplikasi Balé by BTN dengan memilih menu “Lupa Password” atau “Reset MPIN”. Masukkan data yang diminta seperti nomor rekening dan nomor HP terdaftar, lalu lakukan verifikasi OTP dan buat PIN baru.

Cara kedua adalah melalui mesin ATM BTN. Nasabah dapat mengganti PIN ATM terlebih dahulu, kemudian mencoba kembali login ke aplikasi Balé BTN.

Jika kedua cara tersebut tidak berhasil, nasabah dapat menghubungi call center resmi BTN di 1500-286 atau datang langsung ke kantor cabang Bank BTN terdekat dengan membawa KTP, kartu ATM, dan buku tabungan.

Penting untuk diingat agar tidak membagikan PIN, OTP, atau data pribadi kepada siapa pun. Bank BTN tidak pernah meminta data rahasia melalui pesan atau telepon.

Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, akun Balé by BTN yang terblokir dapat kembali digunakan dengan aman.