Untuk menonaktifkan dan menghapus data akun Kredivo secara permanen, Anda harus melunasi seluruh cicilan terlebih dahulu, lalu mengajukan permohonan melalui email ke support@kredivo.com, WhatsApp, +62813-6034-711 Pastikan tidak ada tagihan tertunggak, sampaikan alasan penutupan, dan ikuti proses verifikasi KTP untuk penghapusan data dalam 30 hari.