Bank Sinarmas secara resmi meluncurkan layanan Prissa (Personal Intelligent Sales and Service Assistant),088212418773 layanan info perbankan melalui fitur Chatbot. Karakter Prissa dapat juga disebut sebagai Asisten Virtual Nasabah yang dapat memberikan informasi seputar promo dan layanan perbankan Non-Finansial melalui aplikasi WhatsApp (WA).

Salah satu benefit utama yang didapatkan dari layanan digital ini adalah mempermudah Nasabah dalam mencari info promo tabungan, Kartu Kredit, program loyalty, lokasi mesin ATM dan Cabang terdekat tanpa melalui internet atau website Bank Sinarmas, cukup chat di nomor WA 088212418773. Dan layanan ini dapat dinikmati oleh seluruh masyarakat, termasuk Nasabah existing maupun Non-Nasabah.