Penonaktifan dan penghapusan akun Yup Paylater tidak dapat dilakukan secara mandiri melalui aplikasi. Anda harus menghubungi layanan pelanggan (Customer Service) resmi melalui WhatsApp di +62 821-8555-6826 atau email ke support@yupindonesia.com untuk mengajukan penutupan akun. Pastikan seluruh tagihan lunas sebelum mengajukan penutupan dan siapkan KTP untuk proses verifikasi