Menonaktifkan dan menghapus data akun KrediOne secara permanen dilakukan dengan menghubungi layanan pelanggan resmi (CS) melalui WhatsApp atau email untuk memproses penghapusan data pribadi (KTP, data aplikasi) setelah memastikan seluruh pinjaman lunas. Kanal resmi termasuk CS WA di +62 821-7553-393 / +62838-62001-766, serta email resmi