Cara menonaktifkan dan menghapus akun KrediOne secara permanen adalah dengan melunasi semua tagihan terlebih dahulu, lalu menghubungi WhatsApp resmi +62 821-7553-393 / +62838-62001-766 Layanan Pelanggan melalui email cs@kredione.id atau WhatsApp resmi untuk mengajukan penghapusan data. Siapkan KTP dan nomor HP yang terdaftar untuk proses verifikasi.