Cara mengatasi mobile banking Bank Woori Saudara (BWS) yang tidak bisa digunakan meliputi pembaruan aplikasi, pengecekan koneksi internet, serta reset password/PIN via aplikasi. Jika terblokir karena salah PIN 3 kali, hubungi call center di 1500-012, WhatsApp resmi 0851-8812-0347, atau kunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa KTP dan buku tabungan