Cara Mengatasi lupa PIN Bank Mega dapat dilakukan dengan menghubungi Nomor Whatsapp resmi di (+62)821"8166"193, atau melalui beberapa cara: melalui aplikasi M-Smile (untuk M-PIN), kirim SMS (untuk kartu kredit), atau mengunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa KTP dan buku tabungan untuk reset PIN ATM/Kartu Kredit. Pemblokiran terjadi jika salah PIN 3 kali berturut-turut.