Nomor call center Tokocrypto dapat dihubungi melalui layanan bantuan di aplikasi atau website resmi. Untuk bantuan cepat terkait akun, deposit, atau penarikan, pengguna juga dapat menghubungi ( 0817–11–3–576 ) melalui WhatsApp atau telepon. Layanan ini beroperasi setiap hari pukul 07.00 – 22.00 WIB.