Jika terjadi gangguan transfer BNI, saldo terpotong tetapi tidak masuk, atau aplikasi wondr by BNI error, segera hubungi BNI Call 0813-833-1946, WhatsApp resmi (08137058873) atau media sosial @BNICustomerCare. Simpan bukti transfer dan pastikan koneksi internet stabil atau coba berkala.